Fake, Scherz, Spam, Unsinn oder ? (://URLFAN)
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forum.chip.de

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Jul 10, 2008 1:38 a.m.

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Fake, Scherz, Spam, Unsinn oder ?

Source: http://forum.chip.de/firewall-sicherheit/fake-sche...

Displaying mentions in this article, for full text please visit source.

Seit einiger Zeit treibt sich der User Norton-Forum-Assist in diversen Internetforen herum und meldet sich in Beiträgen, wo es um Symantec- Produkte geht, immer mit dem etwa gleichen vorgefertigten Template:

Zitat:

Hallo %user%,

kurz zur Erklärung unserer Funktion: Wir kümmern uns im Auftrag von Symantec in Foren um User-Probleme mit Norton-Produkten.

Zu Deiner Anfrage bezüglich der Funktionsweise von NAB ist zu sagen, dass mrinne dies schon ausgiebig im Artikel und dem Thread getan hat und dem von unserer Seite nichts mehr hinzuzufügen ist.

Grüße und schönes Wochenende,

Gunnar
Norton-Forum-Assist.

Dies stammt übrigens aus dem Chip- Forum hier:
http://forum.chip.de/firewall-sicher...ml#post6306547


Interessanterweise signiert der Norton-Forum-Assist hier mit Gunnar, wobei er noch zuvor im gleichen Thread (http://forum.chip.de/firewall-sicher...ml#post6281503) sich Björn nannte.


Zitat:

Hallo %user%,

Ich heiße Björn und ich arbeite für den externen Symantec Foren-Support. Im Namen von Symantec möchten wir uns für Deine Probleme entschuldigen. Wir haben Dein Problem an den Support von Symantec weitergeleitet und haben folgende Antwort bekommen:

Nur Symantac besitzt die Tools um Norton AntiBot manuell zu installieren/deinstallieren. Bitte frag beim Symantec Kundenservice nach. [COLOR=#003366]http://www.symantec.com/de/de/norton...product_ts.jsp[/COLOR]

Gruß Björn
Die Sache beschränkt sich auch nicht auf das Chip- Forum:

http://www.gamerecorder.tv/userprofi...n-forum-assist

http://www.hoc-board.de/phpBB2/profi...profile&u=8481

http://gamers.eurogamer.net/user_pro...user_id=150527

http://forum.computerbild.de/user/no...um-assist.html

Hier nennt er sich Peter und benutzt den gleichen Wortlaut:

http://www.netzwelt.de/forum/sicherh...tml#post547418

Ich halte es für unwahrscheinlich, dass dies ein Zufall ist. Vielmehr wird hier versucht, unterschwellig die User auf Symantec- Seiten zu locken (mein persönlicher Eindruck), denn die tatsächliche Hilfestellung in den Beiträgen zum Problem sind sehr dürftig....

Die Moderatoren sollten vielleicht ein Auge darauf haben und es wäre schön, wenn der Norton-Forum-Assist seine Identität deutlich machen würde - wie wär’s Peter, Gunnar oder Björn ?

Gruß,
thbrueck

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